Ir al contenido

Envío Q35 en ciudad y área metropolitana · Q50 al interior del país

Jayeonmi

Documento legal

Política de devoluciones y cambios

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Productos abiertos o usados

Por higiene y seguridad, los productos cosméticos y las preparaciones naturales abiertos o usados no admiten devolución.

Sí aceptamos cambio o reembolso cuando

  • El producto llegó dañado o derramado por el transporte.
  • Recibió un producto distinto al que pidió.
  • El producto presenta un defecto de fabricación evidente al abrirlo.

Cómo hacerlo

Le indicamos cómo proceder. Los costos de envío del cambio por causa nuestra corren por cuenta de Jayeonmi.

Reembolsos

Sesiones

Ver los términos y condiciones: reprogramación y cancelación con la anticipación indicada.